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旅游出行

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出境旅游
公司出境产品部主营中国公民出境跟团旅游、商务旅行、自由行和私家定制旅游等。我们聚焦目的地资源整合和全球接待体系建设,打造具有核心竞争力的自有产品体系,产品范围涉及欧洲、美洲、澳新、中亚中东非洲、邮轮、东南亚、日韩、港澳台和海岛等。未来我们将协同所属企业构建标准统一、服务优质的客户服务,联合“线上线下一体化”的全渠道批零销售体系,为游客提供安全可靠、专业舒适的出境旅游服务。

国内旅游
公司国内游业务作为国内领先的游资源整合商和产品服务提供商,关注每一位顾客的个性、品质旅游需求。

国内游业务依托中旅总社、国旅总社、行业内专业产研团队和优秀地接服务团队组成,在全国华北、华南、华东、西南、西北共设立五个区域产品部,五个区域产品部作为区域资源整合提供商、目的地产品生产商和批发商,集中发挥区域和专业优势,专研具有区域特色和资源优势的创新产品。

国内游业务主营中国公民国内目的地跟团游、自助游产品的研发、组织和接待服务,产品集传统观光旅游和现代度假旅游业务于一身。区域产品部通过集中采购和整合内外部资源,不断进行产品、服务升级,推出旅游+文化、旅游+亲子、旅游+乡村、旅游+房车自驾、旅游+邮轮、旅游+免税等多样化、特色化旅游产品和以机票、酒店、景区门票、当地游为主的丰富化单项产品,致力于为每一位顾客打造更快乐、更满意的旅行时尚生活。

高端定制旅游
高端定制旅游主要针对高端消费者的个性化需求和体验感受,定制旅游方案并提供相关服务,满足高端消费者对旅游和服务的更高要求。根据需求提供一对一咨询、个性化定制和全行程管家式服务,探索和研发个性化、新颖的、全方位的服务产品,注重体验为旅游带来的满足感,并以健康管理、教育游学、兴趣爱好和人生重要时刻等生活场景,为高端消费者打造一种独特的生活方式。

会议及奖励旅游
主要从事商务会展、会奖旅游业务的承办,协助国内外知名企业、政府部门、行业协会、社会团体等集团客户设计策划并量身定制商务考察、奖励旅游、会议管理、大型活动管理、培训教育、公关顾问、展览展示业务等符合客户需求的个性化解决方案。

从国内会展市场来看, 旅游会展经济保持增长,但速度放缓,客户消费选择更理性。境内多个目的地出台政策支持会展业发展,不少新兴二三线目的地城市成为客户优选,这对于PCO的运营压力将是很好的缓冲。各细分市场(如直销、金融、保险等行业)对会奖业务的需求持续增加,既有常见的大型规模会议,也有体验式高端定制活动的需求,且对会展公司服务质量要求持续提升。

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